Схематор

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Редакция от 22.10.2026. Действует с 22.10.2026.

Настоящее Соглашение регулирует отношения между Индивидуальным Предпринимателем Волковым Георгием Сергеевичем, ОГРНИП 322774600018348, место нахождения: г. Москва (далее "Владелец Сервиса"; в Политике обработки персональных данных он именуется "Оператор"), и полностью дееспособным физическим лицом, достигшим возраста 18-ти лет, использующим сайт shemator.ru (далее "Пользователь").

Термины и Определения

Введенный текст: текст описания процесса, исходящий от Пользователя;

Сервис: сайт shemator.ru, используемый Пользователем для достижения результата, предусмотренного функционалом сайта. Сервис является собственностью Владельца Сервиса.

Услуги: предоставление Владельцем Сервиса Пользователю доступа к Сервису, с целью достижения результатов, предусмотренных функционалом Сервиса (предоставления результата обращений Пользователя), на условиях, предусмотренных п. 1.3. Соглашения.

Программа Владельца Сервиса: специализированный механизм внутри сервиса, совершающий необходимые действия, необходимые для корректной работы Сервиса.

1. ВОЗМОЖНОСТИ СЕРВИСА

1.1. Сервис строит схему бизнес-процесса в нотации BPMN 2.0 по текстовому описанию, которое вводит Пользователь, и открывает для просмотра файлы схем в формате BPMN 2.0, загруженные Пользователем.

1.2. Введенный текст обрабатывается внешней, в том числе зарубежной, языковой моделью с применением технологий искусственного интеллекта. При построении схемы проверку ее формальной правильности, раскладку элементов и сборку файла схемы выполняет программа Владельца Сервиса. Перед передачей языковой модели программа Владельца Сервиса на сервере в Российской Федерации автоматически заменяет найденные в тексте сведения, по которым можно определить человека, условными обозначениями, а после получения ответа модели возвращает исходные значения в результат работы Сервиса. Если языковая модель изменила обозначение так, что подставить исходное значение нельзя, обозначение остается в результате как есть. Исходные значения и таблица соответствий обозначений исходным сведениям остаются на сервере Владельца Сервиса в Российской Федерации и поставщику языковой модели не передаются.

1.3. Услуги оказываются безвозмездно, без учетной записи, в пределах ограничений, установленных разделом 8.

1.4. Какие данные и кому передаются при оказании Услуг, изложено в Политике обработки персональных данных.

2. ПРИНЯТИЕ СОГЛАШЕНИЯ И ВОЗРАСТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой (пункт 2 статьи 437 ГК РФ). Акцептом (принятием) настоящего Соглашения признается запуск построения схемы или открытие файла схемы в Сервисе: рядом с соответствующей кнопкой Владелец Сервиса помещает надпись о том, что этим действием Пользователь принимает Соглашение (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Тем же действием Пользователь подтверждает заверения, предусмотренные разделом 4 настоящего Соглашения.

2.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что является полностью дееспособным и достиг восемнадцати лет. Если Владельцу Сервиса станет известно, что это не так, он прекращает оказание Услуг такому лицу и уничтожает его персональные данные в сроки, указанные в Политике обработки персональных данных, кроме сведений, для хранения которых есть иное законное основание.

3. ДАННЫЕ ТРЕТЬИХ ЛИЦ В ТЕКСТЕ И В ЗАГРУЖЕННОМ ФАЙЛЕ

3.1. Пользователь описывает процесс своими словами и по своему усмотрению, называя роли и должности участников, учитывая обязательства, запреты и заверения, предусмотренные разделами 3, 4, 7 настоящего Соглашения.

3.2. Сведения о третьих лицах, позволяющие определить конкретное физическое лицо, Пользователь вправе вводить и загружать в Сервис только при наличии законного основания для их обработки и передачи Владельцу Сервиса (раздел 4 настоящего Соглашения). Роль и должность работают в схеме не хуже имени.

3.2.1. Если сведения о третьих лицах (включая имена и иные данные, позволяющие идентифицировать конкретное физическое лицо) содержатся во введенном тексте или в загружаемом Пользователем файле схемы, в части таких сведений Пользователь выступает самостоятельным оператором персональных данных этих лиц в значении статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" и несет полную и исключительную ответственность за наличие законного основания для их обработки и передачи Владельцу Сервиса, включая наличие необходимых согласий.

3.2.2. Владелец Сервиса осуществляет обработку указанных сведений на основании поручения Пользователя, в порядке и в целях, необходимых для построения схемы, в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

3.2.3. Поручение охватывает следующие действия с такими сведениями: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведется с использованием средств автоматизации, в том числе внешней языковой модели: ей передается введенный текст после замены найденных сведений условными обозначениями, а исходные значения остаются на сервере Владельца Сервиса в Российской Федерации.

3.2.4. Владелец Сервиса обязуется: соблюдать конфиденциальность таких сведений; соблюдать требования, предусмотренные частью 5 статьи 18 и статьей 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных"; по запросу Пользователя в течение срока действия поручения, в том числе до начала обработки, предоставлять документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение требований настоящего поручения; обеспечивать безопасность таких сведений при их обработке. Требования к защите обрабатываемых сведений установлены статьей 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", принимаемые меры перечислены в разделе 8 Политики обработки персональных данных, и Владелец Сервиса уведомляет Пользователя о случаях, предусмотренных частью 3.1 статьи 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных"; контактных данных Пользователя у Владельца Сервиса нет, поэтому такое уведомление размещается на сайте Сервиса.

3.2.5. Владелец Сервиса обрабатывает по поручению Пользователя следующие персональные данные третьих лиц, которые могут содержаться во введенном тексте или в загруженном файле схемы: имена, названия организаций, адреса, контактные данные и реквизиты документов, позволяющие определить конкретное физическое лицо, а также иные сведения, позволяющие определить конкретное физическое лицо, в том числе должность или роль, если вместе с другими сведениями текста они его определяют (перечень указан в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных"). Конкретный состав таких сведений в каждом обращении определяется содержанием введенного текста и загруженного файла схемы. Цели, сроки хранения и меры защиты указаны в Политике обработки персональных данных.

3.2.6. Поручение действует с момента ввода текста или загрузки файла схемы в Сервис и до завершения обработки обращения. Дальнейшее хранение таких сведений Владелец Сервиса ведет самостоятельно в целях, указанных в пункте 4.4.1 Политики обработки персональных данных, и в сроки ее раздела 6, по истечении которых они уничтожаются автоматически.

3.2.7. Владелец Сервиса соблюдает конфиденциальность таких сведений и не использует их ни для каких целей, кроме перечисленных выше и указанных в пункте 4.4.1 Политики обработки персональных данных, в которых Владелец Сервиса обрабатывает их самостоятельно.

3.2.8. Обработка персональных данных третьих лиц без законного основания влечет ответственность по статье 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

3.3. Перед передачей в языковую модель введенный текст автоматически проверяется на сервере Владельца Сервиса в Российской Федерации: найденные в нем сведения, по которым можно определить человека, в том числе имена, названия организаций, адреса, контактные данные и реквизиты документов, заменяются условными обозначениями, а найденные номера банковских карт удаляются. Исходные значения и таблица соответствий обозначений исходным сведениям остаются на сервере Владельца Сервиса в Российской Федерации и поставщику языковой модели не передаются, таблица уничтожается по окончании обработки запроса, а при недоступности проверки или если повторная проверка не подтверждает, что замена выполнена, введенный текст модели не передается и запрос не выполняется. Эта мера дополняет обязательства и заверения Пользователя, предусмотренные разделом 4 настоящего Соглашения, и не заменяет их. Законность обработки таких сведений, а также наличие в тексте охраняемой законом тайны и конфиденциальной информации Владелец Сервиса не проверяет. Загруженный файл схемы языковой модели не передается. Сведения, содержащиеся в файле, Владелец Сервиса не проверяет.

4. ПРАВА, ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ЗАВЕРЕНИЯ СТОРОН

4.1. Пользователь обязуется не вводить в Сервис текст и не загружать в него файлы, содержащие:

  1. сведения, составляющие государственную тайну;
  2. специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, судимости) и биометрические персональные данные;
  3. сведения, составляющие коммерческую, банковскую, налоговую, врачебную и иную охраняемую законом тайну, конфиденциальную информацию третьих лиц, которую Пользователь не вправе раскрывать, а также иные сведения, которые Пользователь не вправе разглашать по договору, по закону или в силу режима, установленного обладателем таких сведений;
  4. персональные данные третьих лиц, то есть имена и иные сведения, позволяющие определить конкретное физическое лицо, без законных оснований для их обработки и передачи Владельцу Сервиса, в том числе без согласия таких лиц, если оно требуется.

4.1.1. Роли и должности участников процесса под подпункт 4 пункта 4.1 не подпадают, пока не позволяют определить конкретное лицо, и описывать процесс через них Пользователь вправе свободно.

4.1.2. Если персональные данные третьих лиц содержатся во введенном тексте или в загруженном файле схемы, порядок их обработки и ответственность за них определяются разделом 3 настоящего Соглашения.

4.1.3. Каждым обращением к Сервису Пользователь заверяет Владельца Сервиса в том, что вправе передать ему вводимый текст и загружаемый файл схемы, что сведений, перечисленных в подпунктах 1-3 пункта 4.1, в них нет, а персональные данные третьих лиц, если они в них есть, передаются Владельцу Сервиса при наличии законного основания.

4.1.4. Владелец Сервиса не может определить, относятся ли содержащиеся во введенном тексте и загруженном файле схемы сведения к охраняемой законом тайне или к конфиденциальной информации; автоматическая проверка, описанная в разделе 3, ищет только сведения, по которым можно определить человека. Пользователь самостоятельно оценивает, можно ли передавать введенный текст и файл схемы во внешний сервис, и при необходимости описывает процесс обобщенно, без таких сведений.

4.1.5. Помимо вышеуказанного, Пользователь обязан:

  1. нести ответственность за свои действия и информацию, используемую в Сервисе. Запрещено нарушать нормальную работу Сервиса, использовать вредоносное ПО, автоматизированные скрипты;
  2. самостоятельно ознакомиться с условиями настоящего Соглашения перед началом использования Сервиса;
  3. соблюдать требования законодательства Российской Федерации при использовании Сервиса;
  4. не использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации.

4.2. Если Пользователь нарушил обязательство или заверение оказалось недостоверным, ответственность за передачу таких сведений Владельцу Сервиса и за последствия такой передачи несет Пользователь, включая возмещение причиненных этим Владельцу Сервиса убытков. Владелец Сервиса вправе удалить такой текст или загруженный файл схемы и приостановить оказание Услуг в порядке, установленном разделом 7 настоящего Соглашения.

4.3. Пользователь вправе:

  1. получить доступ к использованию Сервиса;
  2. пользоваться Сервисом в целях, указанных в разделе 1 настоящего Соглашения;
  3. задавать любые вопросы, относящиеся к действиям, целям использования Сервиса по адресу электронной почты: shemator.help@yandex.ru.

4.4. Владелец Сервиса обязан в полном объеме исполнять свои обязательства, предусмотренные настоящим Соглашением. Право Владельца Сервиса приостанавливать работу Сервиса для технического обслуживания установлено разделом 13.

5. РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ СЕРВИСА

5.1. Схема (далее "результат") формируется автоматически, на основании машинного алгоритма, по введенному Пользователем тексту и носят информационно-справочный характер. Программа Владельца Сервиса проверяет схему на формальную правильность: соответствие структуры формату BPMN 2.0 и правилам нотации. Соответствие результата описанному Пользователем процессу Владелец Сервиса не проверяет и не имеет технической возможности проверить. Результат может не содержать исчерпывающих сведений о процессе, может не соответствовать ожиданиям Пользователя и не является выражением мнения Владельца Сервиса, профессиональной консультацией или рекомендацией при принятии решений.

5.2. Сервис предназначен для использования в справочных и информационных целях и не предназначен для установления юридически значимых фактов, их подтверждения или опровержения, получения профессиональных консультаций и экспертного мнения.

5.3. Пользователь признает, что результат создается с применением технологий искусственного интеллекта, и обязуется самостоятельно проверять его на точность, достоверность, актуальность и законность перед тем, как использовать его в коммерческих, юридических, финансовых, медицинских и иных значимых целях либо передавать другим лицам.

5.3.1. Пользователь также признает, что результат, созданный с применением технологий искусственного интеллекта, может не обладать уникальностью и совпадать полностью или частично с результатами по запросам других Пользователей.

6. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТ

6.1. Пользователь вправе использовать полученный результат любыми способами, не противоречащими настоящему Соглашению и законодательству Российской Федерации. Владелец Сервиса не претендует на права в отношении введенного Пользователем текста и полученного по нему результата.

6.2. Результат создается программой без творческого участия человека, поэтому по законодательству Российской Федерации исключительное право на него может не возникнуть вовсе. Если такое право возникает, стороны на основании статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации признают его принадлежащим Пользователю.

7. ЗАПРЕТЫ

7.1. При использовании Сервиса запрещается:

  1. вводить текст, содержащий информацию, распространение которой запрещено законодательством Российской Федерации, информацию, разжигающую рознь или пропагандирующую дискриминацию, а также сведения, нарушающие права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности, и распространять полученный результат, содержащий такую информацию;
  2. обходить установленные лимиты обращений, направлять автоматические запросы и иным образом нарушать нормальную работу Сервиса;
  3. выдавать полученный результат за результат человеческого труда там, где применение технологий искусственного интеллекта прямо запрещено или не подразумевается;
  4. вводить в Сервис и загружать в него сведения, перечисленные в подпунктах 1-3 пункта 4.1 настоящего Соглашения, а также персональные данные третьих лиц при отсутствии законного основания для их обработки и передачи Владельцу Сервиса (подпункт 4 пункта 4.1).

7.2. При нарушении этих условий Владелец Сервиса вправе приостановить оказание Услуг Пользователю до устранения нарушения, уведомив его об этом и о причине. Отказом Владельца Сервиса от исполнения Соглашения такая мера не является.

7.3. Сервис отказывает в построении схемы, если введенный текст по автоматической проверке содержит сведения, указанные в подпункте 1 пункта 7.1. Такой отказ приостановлением оказания Услуг не является. Если текст отклонен после отправки в Сервис, обращение засчитывается в ограничения, установленные разделом 8.

8. ЛИМИТЫ ОБРАЩЕНИЙ

8.1. Услуги оказываются в пределах ограничений количества обращений за минуту и за сутки, которые считаются с одного браузера и с одного сетевого адреса (раздел 9 Политики обработки персональных данных). Обращением считается каждый запрос на построение схемы по текстовому описанию, независимо от его результата, и каждая загрузка файла схемы в Сервис. Значения ограничений Владелец Сервиса устанавливает и изменяет по своему усмотрению. Обращение, которое не выполнено из-за недоступности автоматической проверки текста перед передачей языковой модели или отклонено по результату повторной проверки текста, в эти ограничения не засчитывается; число таких обращений за минуту ограничено отдельно, чтобы защитить Сервис от перегрузки. Загрузка файла схемы, которую Сервис не выполнил из-за занятости, в суточное ограничение не засчитывается.

8.2. Сверх этого Владелец Сервиса применяет общий суточный предел расхода на обращения всех Пользователей к языковой модели: он защищает Сервис от исчерпания средств Владельца Сервиса. При достижении этого предела Сервис до конца текущих суток по московскому времени перестает принимать запросы на построение схемы по текстовому описанию; открытие файлов схем продолжает работать.

8.3. При исчерпании ограничения или предела Сервис сообщает об этом.

9. БЕЗВОЗМЕЗДНОЕ ПОЛЬЗОВАНИЕ И ОТКАЗ ОТ СОГЛАШЕНИЯ

9.1. Услуги предоставляются Пользователю на безвозмездной основе. За пользование Сервисом Пользователь не совершает оплат и не предоставляет какого-либо встречного предоставления. Персональные данные Пользователя обрабатываются в объеме, необходимом для оказания Услуги (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных"); такая обработка встречным предоставлением не является.

9.2. Пользователь вправе в любое время отказаться от настоящего Соглашения, прекратив пользование Сервисом. Возврат денежных средств не производится: Услуги оказываются безвозмездно.

10. ХАРАКТЕР СЕРВИСА

10.1. Сервис не предоставляет возможности обмена сообщениями между Пользователями, не публикует введенные тексты и полученный по ним результат и не предоставляет к ним доступ третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных Политикой обработки персональных данных и законодательством Российской Федерации.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Владелец Сервиса не несет ответственности за решения, принятые Пользователем на основании полученного результата, и за последствия таких решений, а также за невозможность использования Сервиса вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

11.3. Ответственность Владельца Сервиса перед Пользователем ограничена реальным документально подтвержденным ущербом в размере, не превышающем 1 000 (одной тысячи) рублей 00 копеек. Упущенная выгода не возмещается. Ограничения настоящего пункта не применяются к случаям умышленного нарушения Владельцем Сервиса своих обязательств (пункт 4 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации).

11.4. Пользователь несет ответственность за содержание введенного текста и загруженных файлов, за наличие оснований для передачи сведений о третьих лицах (раздел 3), за соблюдение обязательств и за достоверность заверений, данных в разделе 4.

12. ХРАНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ

12.1. Введенный Пользователем текст хранится в Сервисе 30 (тридцать) календарных дней со дня обращения, результаты работы Сервиса, сведения, полученные из загруженных в Сервис файлов схем, и технические сведения об обращении 180 (сто восемьдесят) календарных дней, после чего удаляются автоматически. Записи об обращениях не содержат идентификатора Пользователя.

Подробнее о данных, сроках, правах Пользователя и порядке обращений изложено в Политике обработки персональных данных.

13. ИЗМЕНЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ, ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Владелец Сервиса публикует новую редакцию настоящего Соглашения по адресу https://shemator.ru/soglashenie.html; дата редакции и дата, с которой она применяется, указаны в начале документа.

13.2. Новая редакция применяется с первого обращения Пользователя к Сервису после дня ее вступления в силу.

13.3. Пользователь, не согласный с новой редакцией, вправе прекратить пользование Сервисом. Продолжение использования Сервиса после дня вступления новой редакции в силу означает ее принятие.

13.4. Владелец Сервиса развивает Сервис и вправе приостанавливать его работу для технического обслуживания и доработки, принимая разумные меры к тому, чтобы перерыв был возможно коротким.

13.5. Отношения по настоящему Соглашению регулируются законодательством Российской Федерации. Обращения и претензии направляются на адрес электронной почты shemator.help@yandex.ru.